一直以來(lái)，呼吸機(jī)都不是多大眾的醫(yī)療器械，因此，大部分人在被醫(yī)生建議需要使用呼吸機(jī)時(shí)，都會(huì)感到迷茫，一方面是擔(dān)心上當(dāng)受騙，一方面也是擔(dān)心買(mǎi)錯(cuò)型號(hào)，起不到治療效果。
敞開(kāi)來(lái)講，呼吸機(jī)的分類(lèi)非常多，甚至就連電商渠道和線下渠道，都有著非常大的區(qū)別。今天要給大家介紹的就是關(guān)于電商渠道呼吸機(jī)和線下實(shí)體店呼吸機(jī)的一些區(qū)別，各位可以根據(jù)需求選擇不同的渠道進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。
首先是實(shí)體店
其實(shí)在電商普及后，各種品類(lèi)商品的實(shí)體店逐漸變少，但是呼吸機(jī)這個(gè)東西比較特殊，大部分人需要用到的時(shí)候都是初次接觸，對(duì)于初次接觸的產(chǎn)品，一定是去實(shí)體店摸一摸心里比較踏實(shí)，這是人之常情。
而關(guān)于實(shí)體店的特點(diǎn)，有以下幾點(diǎn)：
1.摸得著的呼吸機(jī)
到實(shí)體店可以親眼見(jiàn)到各品牌呼吸機(jī)的不同，畢竟僅在網(wǎng)絡(luò)上選購(gòu)只能看圖片，與實(shí)物還是有差距，另外大部分實(shí)體店都可以提供試戴服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)戴上體驗(yàn)一下，也能非常直觀地感受到不同機(jī)器的區(qū)別。
2. 售后更方便
呼吸機(jī)這種醫(yī)療器械與傳統(tǒng)的家用電器不一樣，對(duì)售后服務(wù)的要求比較高，因?yàn)殡S著病情的發(fā)展或者好轉(zhuǎn)，治療的參數(shù)也可能會(huì)發(fā)生變化，而服務(wù)商則可以幫你完成調(diào)參等步驟。
實(shí)體店一個(gè)最大的特點(diǎn)就是售后服務(wù)非常方便，特別是選擇離家比較近的實(shí)體店，有什么問(wèn)題都可以直接要求服務(wù)商上門(mén)檢查。而電商就很少有這種服務(wù)，出現(xiàn)問(wèn)題通常都要直接把呼吸機(jī)寄回去給他們操作。
3.選擇較少
這一塊對(duì)實(shí)體店來(lái)說(shuō)是劣勢(shì)，一個(gè)代理商不可能代理太多品牌，因此每家實(shí)體店的品牌較少，比如說(shuō)醫(yī)生告訴你“和普樂(lè)”呼吸機(jī)和“瑞思邁”呼吸機(jī)都是行業(yè)頂尖品牌，但是你實(shí)際到店相對(duì)比時(shí)，很可能會(huì)面臨一家店只有和普樂(lè)沒(méi)有瑞思邁，或者只有瑞思邁沒(méi)有和普樂(lè)的情況。
甚至有些不錯(cuò)的品牌在小城市沒(méi)有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)也是很正常的。
4.店鋪質(zhì)量參差不齊
這里指的主要是店內(nèi)服務(wù)人員的水平不統(tǒng)一，可能有些店的專(zhuān)業(yè)能力比較強(qiáng)，有些店的專(zhuān)業(yè)能力則較弱，好的服務(wù)人員能讓你用機(jī)事半功倍，而不專(zhuān)業(yè)的服務(wù)人員可能造成反效果。
接下來(lái)說(shuō)說(shuō)線上電商呼吸機(jī)的特點(diǎn)：
1.選擇更多，搜索方便
電商渠道最大的優(yōu)勢(shì)還是選擇足夠多，比如說(shuō)你是慢阻肺II期患者，醫(yī)生推薦你買(mǎi)和普樂(lè)ST730機(jī)型，如果去線下實(shí)體店，可能未必每家都有，但是在電商平臺(tái)一搜，可能立刻就能找到。
2.收貨快捷
在購(gòu)買(mǎi)流程上，與買(mǎi)家電沒(méi)有太大的區(qū)別，京東下單，隔日就能收到，有些地區(qū)甚至當(dāng)天就能收到，這也是網(wǎng)購(gòu)的優(yōu)點(diǎn)。
3.免費(fèi)試用
有些商家會(huì)支持一周或者半個(gè)月的免費(fèi)試用，可能只要付少量的耗材費(fèi)用，這也是為了彌補(bǔ)電商平臺(tái)不能現(xiàn)場(chǎng)試用的缺陷。
4.售后比較麻煩
由于大部分商家不提供上門(mén)服務(wù)，因此遇到問(wèn)題，要么廠家電話(huà)指導(dǎo)你操作，要么你把機(jī)器寄回去給廠家處理，浪費(fèi)時(shí)間不說(shuō)，耽擱了治療也會(huì)比較麻煩。
總結(jié)來(lái)說(shuō)，如果是慢阻肺等對(duì)售后服務(wù)要求比較高的患者，可以更多地考慮線下渠道，需要購(gòu)買(mǎi)睡眠呼吸機(jī)以及動(dòng)手能力比較強(qiáng)可以自己進(jìn)行一些簡(jiǎn)單操作的患者，線上渠道也是非常不錯(cuò)的選擇，方便快捷。
